Diverse duurzame organisaties maakten reeds kennis met de dienstverlening van Sustrainability. Stuk voor stuk was men tevreden. Omdat we de vaktaal van de deelnemers beheersen, omdat we een maatwerkaanpak leveren en niet in de laatste plaats omdat we kiezen voor een persoonlijke benadering met veel ruimte voor nazorg. We doen vaak net dat stapje extra om tot een nóg beter resultaat te komen.
We brengen je graag in contact met de opdrachtgevers bij de volgende bedrijven. Ze geven je vast met plezier een referentie.
- BuildDesk, Delft
- Da Vinci College, Dordrecht
- Enexis, Weert
- Enviu, Rotterdam
- Innax Group, Veenendaal
- IHC Merwede, Kinderdijk
- MVO Nederland, Utrecht
- NUON, Amsterdam
- Raedthuys, Enschede
- RBOI, Middelburg
- RBOI, Rotterdam
- Search BV, Heeswijk
- Zeeman textielSupers, Alphen aan de Rijn
Deelnemers aan het woord
Ben je benieuwd hoe deelnemers onze trainingen ervaren hebben? Hieronder vertellen enkele klanten hun verhaal.
Mark Koster, adviseur bij RBOI
Maar ik deel mijn tijd toch al efficiënt in? Dat is wat je denkt voordat je de cursus Timemanagement gedaan hebt. De cursus leerde mij met een frisse, licht kritische blik naar mijn manier van werken kijken. Geen open deuren, maar tips en trucs waar je ook echt wat mee kan. Door het inlevingsvermogen van de trainer en het inspelen op de dagelijkse werkzaamheden kwamen zaken aan de orde waar je zelf niet bij stil zou staan, maar die het werk wel een stuk vergemakkelijken!
Arthur Vermeulen, Raedthuys Groep
De Raedthuys Groep uit Enschede ontwikkelt en beheert duurzame energieprojecten. De medewerkers hebben veel contacten met zowel externe commerciële als ambtelijke en politieke relaties. Adequate en effectieve communicatie is daarbij essentieel. In de op maat gemaakt training “Wind mee en gas bij” verbeterden de medewerkers van Raedthuys hun commerciële vaardigheden.
Directeur windenergie Arthur Vermeulen vertelt: “Wij wilden onze medewerkers trainen in communicatieve en commerciële vaardigheden. De aanpak van Sustrainability sloot heel goed aan op onze specifieke behoefte. Bovendien heeft Sustrainability gevoel voor onze markt. Dat merkte je tijdens de training!
Gedurende de trainingsreeks werden de bijeenkomsten steeds verder toegespitst op onze situatie en opleidingswensen. Die flexibele en open aanpak zorgde ervoor dat de effectiviteit van de training hoog was. Door deze trainingen zetten we diverse vormen van communicatie bewuster in. Zo werken we effectiever toe aan het realiseren van onze doelen. Meer duurzame energie dus!”
Willemijne Molenaar, BuildDesk
Willemijne Molenaar van BuildDesk in Delft volgde de incompany training commerciële vaardigheden voor adviseurs. Tijdens deze training oefenden de deelnemers in een rollenspel onder meer verkoopgesprekken met klanten.
Willemijne: “De aanpak Sustrainability werkte voor mij inspirerend en in zekere zin ook dwingend. In de positieve zin van het woord dan. Tegen sommige oefeningen zag ik echt op. Door ze tóch uit te voeren, ontdekte ik dat ik de drempel zelf opgeworpen had! Om zo’n situatie te doorbreken is het soms nodig jezelf met deze praktijksituaties te confronteren. De training bevatte daarnaast een goede mix tussen theorie en praktijk. Dat werkt goed in een groep, want iedereen heeft z’n eigen voorkeuren en leerstijl. Al met al heb ik echt iets gehad aan de training. Het resultaat kan ik direct toepassen in mijn dagelijkse werkzaamheden.”
Marc Schreuder, Search
Marc Schreuder, projectleider bij Search, volgde de training doelgericht communiceren voor adviseurs. Daarin ging het onder meer over duidelijke afspraken maken, pro-actief handelen, zelfverzekerd communiceren, slecht nieuws gesprekken voeren, effectief vergaderen en grenzen stellen.
Marc: “Het was heel nuttig te leren hoe je bepaalde communicatietechnieken kunt inzetten in gesprekken met klanten. Het leuke was bovendien dat al snel bleek dat ik een aantal van die technieken eigenlijk al goed in de vingers had. Uiteindelijk heb ik persoonlijk het meest geleerd van de onderdelen ‘duidelijke afspraken maken’, ‘slecht nieuws gesprekken voeren’ en ‘vergadertechnieken’. Maar dat was voor iedere collega weer anders.
Ons team bestaat uit een aantal zeer verschillende persoonlijkheden. Maar de cursus bood echt voor ieder wat wils. Binnen de groep werd het bovendien als zeer prettig ervaren nu eens sámen bezig te zijn en ervaringen te delen. Ik heb mijn collega’s door deze cursus veel beter leren kennen. En ga nu bewuster om met verschillende communicatietechnieken. Ik merk dat ik mijn doelen daardoor sneller bereik.“
Mia Kroon, HR-manager, Raedthuys Groep
“Communicatie, voor Raedthuys een belangrijk onderdeel van de bedrijfsvoering.”
“De Raedthuys Groep ontwikkelt sinds 1995 met succes windenergieprojecten. In 2006 is de start gemaakt met de ontwikkeling van bio-energieprojecten. Het bedrijf heeft zich ontwikkeld tot een ketel van elkaar versterkende ondernemingen die de kracht van alle specialismen bundelt: ontwikkeling, financiering, verzekering, bouw en beheer van duurzame energieprojecten. Naast het vergroenen van het energieverbruik van diverse gemeenten en grootverbruikers wordt de duurzame energie verhandeld op de elektriciteitsmarkt. Ook andere vormen van duurzame energie worden nauwlettend gevolgd om, zodra er sprake is van “proven technology”, werk van nieuwe ontwikkelingen te maken.
In 2009 was er grote behoefte bij 2 afdelingen voor een training gericht op communicatieve en commerciële vaardigheden. Wij hebben ons verdiept in vraag hoe en door wie we de mensen willen laten trainen.
Na gesprekken met 3 instituten kwamen we bij Marco Tieleman uit. Reden om de training door hem uit te laten voeren was dat Marco onze sector (duurzame energie) goed kent en een eigen aanpak heeft voor het trainen en coachen van medewerkers.
Nadat hij de opdracht had gekregen werden persoonlijke intakegesprekken gehouden. Dit was voor iedere cursist een bijzondere ervaring. Je moest goed nadenken over je eigen leerdoelen. Deze zijn niet voor iedereen hetzelfde. Aan de hand van de intakegesprekken stelde Marco het cursusmateriaal samen en werden er 6 trainingsdagen gegeven. De meeste deelnemers waren zeer tevreden.
Begin van het jaar was er een terugkomdag met alle cursisten gepland. Doel van deze dag was om te bespreken wat je met de training gedaan hebt en tegen welke zaken er nog aangelopen wordt. Ook hier werd vooraf een schriftelijke intake gehouden en hier werd het cursusmateriaal op aangepast.
Al met al een prima training waar de cursisten van Raedthuys voor de uitoefening van hun job iets mee kunnen doen.
Ook is Marco enkele weken geleden benaderd voor een talenten- en drijfverenanalyse. Hier nemen 3 kandidaten binnen één afdeling van Raedthuys aan deel. Wij zijn benieuwd naar de uitkomst van deze analyse zodat wij een POP kunnen samenstellen en er een goede coaching kan plaatsvinden.”
Partners en keurmerken
