Adviesvaardigheden
Loop je als adviseur in je dagelijks werk tegen problemen aan met klanten? Heb je het gevoel dat je vanuit je vakinhoudelijke kennis heel veel voor elkaar zou kunnen krijgen, maar dat het op de een of andere manier maar niet wil lukken? Dat je talent niet uit de verf komt? Merk je wel eens dat je een goed advies maar lastig verkocht krijgt aan een klant? Of dat een klant niet blij is met een resultaat terwijl dat wel volgens de afspraken tot stand kwam?
Iedere adviseur kent deze problemen. En in milieuprojecten gaat dat ten koste van een betere wereld. Dat is enorm jammer. Jouw uitdaging ligt waarschijnlijk in het goed combineren van je vakkennis met het adviesvak. Hoe combineer je beiden zodat ze goed tot hun recht komen. Dat lijkt soms makkelijker gezegd dan gedaan. Omdat de drukte van alledag je volledig in beslag neemt. Of omdat je zo gewend bent je te richten op je vakinhoud, dat je de aandacht voor relatie of proces gewoon vergeet. Een van de trainingen uit de reeks ‘Adviesvaardigheden’ kan je dan verder helpen.
Deze trainingen zijn gericht op je relatie met je opdrachtgever. We kijken naar de manier waarop je de klantvraag achterhaalt, hoe je afspraken maakt en hoe je de boodschap die je te vertellen hebt uiteindelijk presenteert. We ontdekken hoe het komt dat je dat soms moeilijk afgaat. En jij bepaalt wat je wilt bereiken en welke stappen er nodig zijn om daar te komen. Aan de hand van een groot aantal gevarieerde opdrachten en oefeningen ontdek je zo nieuwe mogelijkheden om vanuit je eigen kracht en vakkennis ook je andere talenten te benutten. Zodat je als adviseur klanten effectiever helpt. En zo krijg je vanzelf meer plezier in je werk!